-
彭彭 (带小孩)
Posted 2018-07-31
前厅部接待号，服务工号058
-
飘逸的叶子 (带小孩)
Posted 2018-07-30
无敌的双塔全湖景房，交通便利
-
会员3797 (带小孩)
Posted 2018-07-29
位置好，到码头和象鼻山都非常近。亲子房不错，小孩子很喜欢。三楼的中餐厅服务不错。
不过，还是要投诉下三楼早餐餐厅出口男士洗手间的卫生员，7月27日早上，具体是哪个员工希望酒店去了解。
7月27日早上八点左右，本人在男洗手间上厕所后，因为马桶坏了，冲不了水，只好将盖子盖住出来找卫生员，刚好有个男卫生员进来，我就和他说，马桶坏了，你去看一下。结果他黑着脸不理我！进去后倒腾一下，然后对着我黑着脸骂骂咧咧，上厕所为何不冲水。我立马就石化了当时，我就说，我就是因为马桶坏了冲不了水才找你的！我是故意不冲水吗？结果他说，那你就是不冲水啊！我很生气，说你这人怎么这么说话，我冲的了水我找你干嘛！再说了，我要是故意不冲水我会和你说要你看马桶吗！
然后我说你这么说话，我要投诉你！他说你去投诉啊！！！态度极其恶劣！！我很生气，但是和家人要赶阳朔的船没有办法当场投诉，所以只好走了！
作为一个旅游城市，作为一个旅游城市的五星级酒店，我不敢相信居然有这种服务态度！有这么低素质的员工！
在这里写，只是想给酒店一个提醒！需要好好培训员工！
特别是这个卫生员这样话，已经不是简单的服务态度问题，有点侮辱人格问题了！！
-
会员6323 (带小孩)
Posted 2018-07-26
交通便利，旅行团接送方便，旁边就是步行街，购物便利，象鼻山很近步行十分钟
-
职来职往 (带小孩)
Posted 2018-07-26
位置比较好，靠步行街，看两江三湖，比较近,嗯酒店，设施比较老旧，是属于老的酒店
-
会员087375 (带小孩)
Posted 2018-07-26
很棒的旅程，非常舒服!
-
会员087375 (带小孩)
Posted 2018-07-26
交通方便，环境优美。
-
会员677829 (其他)
Posted 2018-07-25
很好的酒店设施，不错的。
-
会员7437 (带小孩)
Posted 2018-07-25
酒店位置好，出游方便。但早餐儿童半价还需70元，太贵了
-
会员7437 (带小孩)
Posted 2018-07-25
位置非常好，对面是码头，隔壁就是正阳步行街。但酒店设施老化，水壶把手、马桶圈破裂，该更换了
-
会员0550 (团体)
Posted 2018-07-24
一等一的好，尤其是自助餐。我抢到了￥540订了含双早。自助餐价值160，非常不错
-
温柔老鹰 (带小孩)
Posted 2018-07-24
酒店环境优美，服务周到，配套设施完备。地理位置适合游象鼻山，两江四湖。
-
过客 (独自旅行)
Posted 2018-07-23
酒店位置不错，旁边就是小吃街非常热闹，走几步出去就是湖边，游两江四湖景区特别近，还有象鼻山
-
会员178684 (商务出差)
Posted 2018-07-23
住这酒店可以，就是有点小贵
-
草儿 (带小孩)
Posted 2018-07-22
总的来说不错，只不过还是比较久了
